DNA tarjoaa kuluttajille kolmea erilaista liittymää - DNA Rajatonta, DNA Jämptiä ja DNA Prepaidia.
DNA Rajaton sisältää rajattomasti puheluita ja teksti- ja multimediaviestejä Suomessa ja EU/ETA-alueella. Liittymä soveltuu aktiivisesti nettiä käyttävälle, ja siitä on saatavilla useita vaihtoehtoja eri nopeuksilla. Tarjolla on 5G- ja 4G -liittymiä aina 1000 Mbit/s nopeuteen asti eri hintaluokissa.
DNA Jämpti -liittymä sopii parhaiten puhelinta vähemmän käyttävälle. Jämpti-liittymässä on kiinteä hinnoittelu viesteille ja puhelun minuuteille Suomessa ja EU/ETA-alueella. Ulkomaanpuheluissa sovelletaan erillistä hinnastoa.
Näiden kahden liittymätyypin lisäksi DNA tarjoaa asiakkailleen DNA Prepaidia, jossa asiakas maksaa ainoastaan niistä palveluista joita oikeasti käyttää. DNA Prepaid pitää sisällään rajattoman 4G-netin. Prepaid-liittymää pystyy myös käyttämään ulkomailla yli 100 eri maassa.
DNA -liittymä on mahdollista solmia joko määräaikaiseksi tai toistaiseksi voimassa olevaksi. Toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen voi irtisanoa milloin vain, jolloin irtisanomisaika on 14 vuorokautta. Määräaikaista sopimusta ei voi irtisanoa ennen sopimuskauden loppua muuten kuin poikkeustapauksissa, joita ovat:
- Itsestä riippumattomat maksuvaikeudet, kuten työttömyys tai sairaus.
- Jos sopimuksen pitäminen olisi asiakkaan näkökulmasta kohtuutonta. Tällainen syy voi olla esimerkiksi muutto toiselle paikkakunnalle tai maahan, jossa ei ole mahdollista käyttää kyseisen operaattorin palveluita.
DNA -liittymän irtisanominen tapahtuu ottamalla yhteyttä DNA:n asiakaspalveluun.