Väre yrityksenä
Väre on suomalainen energiapalveluyhtiö, joka on nopeasti noussut yhdeksi Suomen suurimmista sähkön myyjistä. Vuonna 2019 perustettu Väre yhdistää useiden suomalaisien energiayhtiöiden, kuten Savon Voiman, Kuopion Energian, Alva-yhtiöiden ja Lappeenrannan Energian, vahvuudet yhteen. Yhtiön tavoitteena on tarjota asiakkailleen modernit ja kestävät energiaratkaisut, jotka tukevat arjen sujuvuutta ja tulevaisuuden energiatavoitteita.
Palvelut
Väre tarjoaa monipuolisia energiapalveluja niin yksityis- kuin yritysasiakkaille. Palveluihin kuuluvat muun muassa sähkösopimukset, aurinkopaneeliratkaisut, sähköautojen latausratkaisut sekä energiatehokkuuspalvelut, kuten kysyntäjousto ja salkunhoito. Väre auttaa asiakkaitaan optimoimaan energiankäyttöään ja pienentämään kustannuksiaan tarjoamalla räätälöityjä ratkaisuja ja konsultointia.
Vastuullisuus ja kestävä kehitys
Vastuullisuus on Väreen toiminnan keskiössä. Yhtiö panostaa uusiutuvan energian tuotantoon ja tarjoaa asiakkailleen mahdollisuuden valita vihreää sähköä, kuten EKOenergia-sertifioitua sähköä. Väre myös auttaa yrityksiä pienentämään hiilijalanjälkeään konkreettisin keinoin, kuten aurinkoenergian ja energiatehokkuuspalveluiden avulla.
Asiakaspalvelu
Väreen asiakaspalvelu on helposti tavoitettavissa monikanavaisesti, mukaan lukien puhelin, sähköposti ja chat-palvelut. Yhtiö pyrkii tarjoamaan asiakaslähtöisiä ratkaisuja ja nopeaa apua energia-asioissa, ja asiakkaita palvellaan myös Väppi-sovelluksen kautta.
Väppi-sovellus
Väppi on Väreen mobiilisovellus, joka tarjoaa asiakkaille mahdollisuuden seurata sähkönkulutustaan reaaliajassa, hallita sähkösopimuksiaan ja optimoida energiankäyttöään. Sovellus on suunniteltu helppokäyttöiseksi, ja se toimii tehokkaana työkaluna sekä yksityis- että yritysasiakkaille.
Omistus ja johto
Väre on omistettu kotimaisin voimin, ja sen omistavat useat suuret suomalaiset energiayhtiöt. Yhtiön toimitusjohtajana toimii Juha Keski-Karhu.
Sopimuksen irtisanominen
Väreen sähkösopimuksen voi irtisanoa joko Väppi-sovelluksen kautta tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Sopimuksen irtisanomisehdot riippuvat sopimustyypistä, ja toistaiseksi voimassa olevat sopimukset voi irtisanoa 14 päivän irtisanomisajalla.
Kokemuksia
Värettä pidetään luotettavana sähkömarkkinoiden toimijana. Monet asiakkaat ovat olleet tyytyväisiä Väreen asiakaspalveluun, joka on saanut kiitosta nopeudestaan, ystävällisyydestään ja ongelmanratkaisukyvystään. Lisäksi kiitosta on saanut helppokäyttöinen Väppi-sovellus sekä kilpailukykyiset hinnat. Kritiikkiä yhtiö on saanut sopimusehtoihin liittyvistä väärinkäsityksistä ja laskutuksen epäselvyyksistä.
