Aktia

Aktian juuret ulottuvat 1800-luvulle, kun vanhin Suomessa nykyisin toimivista talletuspankeista perustettiin. Aktia Säästöpankki perustettiin noin 20 vuotta sitten, kun Helsingin Säästöpankki yhdistyi moneen rannikkoalueen säästöpankkiin. Aktiasta tuli osakeyhtiö vuonna 1993. Vuonna 2008 toteutettiin uudelleenjärjestely, jonka myötä konsernin tuote- ja palveluvalikoima laajeni. Samalla pankin nimeksi tuli Aktia Pankki Oyj ja konsernin emoyhtiön nimeksi Aktia Oyj. Kesällä 2013 konsernin juridista rakennetta pelkistettiin, kun Aktia Oyj sulautui Aktia Pankki Oyj:hin, josta tuli konsernin pörssinoteerattu emoyhtiö.

Aktian toiminta Suomessa

Aktia-konsernilla on noin 350 000 asiakasta ja noin 50 konttoria. Aktia tarjoaa pankki-, varainhoito-, vakuutus- ja kiinteistövälityspalveluita ja sen toiminta-alueet ovat pääsääntöisesti pääkaupunkiseutu, suuret asukasalueet ja rannikkoseutu. Aktian omistavat suomalaiset Aktia- ja säästöpankkisäätiöt, yhteisöt, yritykset ja yksityishenkilöt.Aktian luottokorttivalikoima vaihtelee tavallisista korteista Premium-kortteihin, joissa on muun muassa matkavakuutus, concierge-palvelu ja pääsy lentokenttäloungeihin. Lisäksi Aktia tarjoaa asiakkailleen vakuudetonta Käyttölainaa 1 000 € – 20 000 € välillä. Voit vertailla Aktian luottokortteja ja lainoja muiden tarjoajien rahoitustuotteisiin vertailuissamme.

Laadukas asiakaspalvelu

Aktian asiakaspavelu voitti vuonna 2016 HDI Nordic Oy:n Vuoden Contact Center -kilpailun. Edellisen vuotena Aktian asiakaspalvelu tuli kilpailussa toiseksi. Pankin strategiaan kuuluvat asiakkaan henkilökohtainen palvelu ja tavoitettavuus. Pankki haluaa olla perheiden paras talousasiantuntija, ja yhteydenoton pitää olla heidän mielestään helppoa. Aktian asiakkaat saavat henkilökohtaista palvelua konttoreissa, verkossa ja puhelimitse. Aktialla on noin 1 000 työntekijää ja lähes 50 konttoria ympäri Suomea. Konsernin pääkonttori on Helsingissä. Aktian osake noteerataan NASDAQ Helsinki Oy:ssä. Aktia tekee aktiivista yhteistyötä Folksam Vahinkovakuutuksen, Veritas Eläkevakuutusyhtiön ja Genworth Financialin kanssa tarjotakseen asiakkaille mm. Myös vakuutuspalveluita.

Aktian asiakasedut

Aktia tarjoaa asiakkailleen saat asiakasetuja kahdella tavalla, joko asiakastasosi tai elämäntilanteesi mukaan. Asiakastaso voi olla joko Etu- tai Premium-taso ja elämäntilanteesi perusteella voit saada Nuorille tai Junior-asiakkaille suunnattuja etuja. Asiakasedut ovat yleensä suoria alennuksia esimerkiksi vakuutuksista ja pankkipalveluista kuten korteista, tilipalveluista, verkkopankin käytöstä ja muista päivittäisasioinnin palveluista. Edut voivat olla näiden lisäksi myös räätälöityjä palveluita elämäsi helpottamiseksi.

Aktia wallet-maksusovellus

Aktia tarjoaa korttiasiakkaileen Wallet-lähimaksusovelluksen, mikä toimii maksutarran avulla. Voit liimata maksutarran käytännössä mihin tahansa, vaikka otsaasi ja maksaa ostoksesi näyttämällä tarraa maksupäätteelle. Tarra tule tilata Aktialta erikseen ja maksaa 4,9 euroa. Sovellus toimii Android-, iOS- ja Windows-puhelimissa.