Concierge, henkilökohtainen assistentti, joka hoitaa esimerkiksi matkalippujen varaukset ja ostaa lahjat puolisolle kuulostaa utopialta, johon vain superrikkailla on varaa. Todellisuudessa myös tavallisilla tallaajilla voi olla mahdollisuus eräänlaiseen assistentin vastineeseen; monet luottokortit nimittäin tarjoavat lisäetuna niin sanottua concierge-palvelua, jota voi pyytää hoitamaan arjen pieniä tehtäviä. Kuuluuko sinun luottokorttiisi concierge-palvelu?
Tutustu luottokorttien ominaisuuksiin vertailussamme!
Mikä ihmeen concierge?
Concierge-sana tulee alun perin ranskan kielestä ja tarkoittaa vahtimestaria tCC buttonai talonmiestä. Luottokorttien tapauksessa sana ei kuitenkaan viittaa talonmiehen palveluksiin vaan yleisesti erilaisiin palvelu-, varaus- ja selvitystehtäviin. Tyypillisesti concierge-palvelua voi pyytää esimerkiksi varaamaan pöydän ravintolasta, ostamaan konserttilippuja ja tekemään matkavarauksia. American Expressin nettisivujen mukaan myös esimerkiksi lahja-ideoiden keksiminen ja kukkien lähettäminen hoituvat palvelun kautta. Ylipäätään concierge-palvelun voi siis laittaa hoitamaan kaikenlaisia pieniä, mutta aikaa vieviä asioita, joihin arjen kiireen keskellä ei välttämättä ole aikaa. Kiteytettynä concierge-palvelu on siis ikään kuin puhelinsoiton päässä oleva henkilökohtainen assistentti.
Missä luottokorteissa on concierge?
Concierge-palvelu sisältyy kaikkiaan kuuteen Suomen markkinoilla olevaan premium-luottokorttiin. Eri luottokorteissa concierge-palvelu kulkee eri nimillä, esimerkiksi American Express kutsuu palvelua Platinum Lifestyleksi ja Handelsbanken Platinum-palveluksi.
