Vertaa Ensin Suomi Oy:n rekisteriseloste
1. Rekisterinpitäjä
Vertaa Ensin Suomi Oy (”Rekisterinpitäjä” tai ”me”) käsittelee toiminnassaan henkilötietoja palvelunsa ja verkkosivustonsa tarjoamiseksi ja ylläpitämiseksi, kolmansien osapuolten rahoituspalveluiden välittämiseksi sekä suoramarkkinointitarkoituksiin. Lisäksi keräämme analytiikka- ja vierailijatietoa verkkosivujemme kävijöistä sekä palvelumme käytöstä.
Meille on tärkeää, että tiedät miten käsittelemme henkilötietojasi. Alla kerromme lisää henkilötietojesi käsittelystä.
Huomaathan, että tämä Tietosuojaseloste soveltuu ainoastaan rekisterinpitäjänä suorittamaamme henkilötietojen käsittelyyn.
2. Yhteystiedot
Rekisterinpitäjän yhteystiedot:
Vertaa Ensin Suomi Oy
Y-tunnus: 2703614-2
Osoite: Ruoholahdenkatu 8, 00180 Helsinki
Puhelinnumero: 010 271 7291
Sähköpostiosoite: asiakaspalvelu@vertaaensin.fi
Rekisteristä vastaava henkilö:
Sebastian Blomqvist
Yhteystiedot: sebastian.blomqvist@vertaaensin.fi
3. Kerätyt tiedot
Palveluun rekisteröityneet käyttäjät
- Yhteystiedot, kuten nimi, osoite, puhelinnumero sekä sähköpostiosoite
- Ikä, sukupuoli, arvo tai ammatti ja äidinkieli
- Nauhoitetut asiakaspalvelupuhelut
- Asiakkaan mahdollisesti antamat kiinnostustiedot
- Asiakkaan mahdollisesti antamat luvat, kiellot ja suostumukset
- Mahdolliset tarjonnanestotiedot
- Asiakkaan antamat lainanhakutiedot: tulot, lainat ja kulutustiedot
- Lainahakemuksen osalta tieto siitä, onko hakemus hyväksytty
- Mahdolliset muut asiakkaan suostumuksella kerätyt vastaavat tiedot
Verkkosivuvierailijat
- IP-osoite
- URL-reitti sivustolla
- Vierailun ajankohta
- Selaintyyppi ja -versio
- Laitetyyppi
- Verkkosivulta uutiskirjeen tilanneen sähköpostiosoite
4. Evästeet ja analytiikkatyökalut
Käytämme sivustollamme evästeitä parantaaksemme käyttäjäystävällisyyttä ja toimivuutta. Lisäksi hyödynnämme evästeitä analytiikkatiedon keräämiseksi ja sosiaalisen median tilien integroimiseksi sivustollemme.
Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle tallennettava tekstitiedosto. Jos et halua sivustojen tallentavan evästeitä tietokoneeseesi, voit estää evästeet selainasetuksistasi. Tällöin emme kuitenkaan voi taata, että sivustomme toimii parhaalla mahdollisella tavalla.
5. Kuinka käytämme evästeitä
Osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnalle. Saamme evästeiden kautta tietoa myös siitä, miksi vierailet sivustollamme. Näiden tietojen avulla optimoimme sivustoa vastaamaan tarpeitasi ja mielenkiinnon kohteitasi entistäkin paremmin. Evästeet muistavat asioita, kuten ostoskoriin lisätyt tuotteet, sivuston aiemmat käyttökerrat sekä sen, oletko kirjautunut sivustolle ja mitä kieltä ja valuuttaa käytät sivustolla. Evästeiden avulla näet muilla sivustoilla sinulle kohdistettuja mainoksiamme. Käytämme evästeitä palvelumme osana, sillä niiden avulla näet sivustollamme sinua kiinnostavaa sisältöä.
Evästeiden käyttötarkoitukset jakautuvat eri evästeluokkiin:
- Toiminnalliset
- Tilastolliset
- Markkinointi
Laitteisiin ja selaimiin tallennettujen evästeiden voimassaoloaika vaihtelee. Evästeen voimassaoloaika lasketaan edellisestä kerrasta, kun vierailit sivustolla. Kun evästeen voimassaoloaika päättyy, se poistetaan automaattisesti.
6. Evästeiden estäminen ja poistaminen
Voit milloin vain estää kaikki evästeet ja/tai kolmannen osapuolen evästeet vaihtamalla tietokoneesi, tablettisi tai älypuhelimesi selainasetuksia. Näiden asetusten sijainti riippuu käyttämästäsi selaimesta. Muistathan kuitenkin, että jos estät kaikki evästeet ja/tai kolmannen osapuolen evästeet, et voi käyttää sivuston kaikkia toimintoja ja palveluita (sillä niiden toiminta perustuu evästeisiin). Voit poistaa Google Analytics -evästeet käytöstä tämän linkin kautta.
Aiemmin hyväksymäsi evästeet on helppo poistaa käytöstä myös myöhemmässä vaiheessa. Poistamistapa riippuu käyttämästäsi selaimesta (Chrome, Firefox, Safari jne.) ja laitteesta (älypuhelin, tabletti, PC, Mac). Evästeet poistetaan yleensä asetusvalikon turvallisuus- ja yksityisyysasetuksissa, mutta tämä on selainkohtaista. Poistaaksesi evästeet, valitse listasta laite, jota käytät:
- Internet Explorer
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox
- Google Chrome
- Opera
- Safari
- Flash-evästeet
- Apple
- Android
- Chrome, Android
Antamasi suostumuksen muuttaminen
Voit muuttaa antamaasi suostumusta joko poistamalla evästeet selaimestasi tai vaihtamalla aiemman valintasi sivun vasemmasta alakulmasta löytyvän linkin kautta. Jos sinulla on kysyttävää evästeisiin liittyen, voit olla yhteydessä meihin osoitteessa info@vertaaensin.fi
7. Sivustolla käytetyt evästeet
8. Mistä saamme henkilötiedot?
Saamme tämän Tietosuojaselosteen mukaisesti käsiteltäviä tietoja eri lähteistä.
Ensisijaisesti keräämme tietoja rekisteröidyltä itseltään, esimerkiksi tämän ottaessa meihin yhteyttä, antaessa palautetta tai tämän rekisteröityessä palveluun tai tilatessa uutiskirjeemme.
Lisäksi voimme kerätä henkilötietoja Suomen Asiakastieto Oy:n kautta, Instantor AB:lta, Väestötietojärjestelmästä, Postin osoitetietojärjestelmästä, puhelinyhtiöiden yhteystietorekistereistä sekä muista vastaavista yksityisistä ja julkisista rekistereistä.
9. Luottopäätöksen edellyttämä tiedonhaku
Mikäli jätät luotto- tai rahoitushakemuksen palvelumme kautta, käsittelemme henkilötietojasi hankkiaksemme ja välittääksemme rahoituksen myöntävälle taholle riittävät tiedot luottopäätöksen tekemiseksi. Tällöin rekisterinpitäjänä toimii rahoituksen myöntävä taho, jonka lukuun käsittelemme henkilötietoja.
Luotto- tai rahoitushakemuksen tehneiden henkilöiden osalta voimme hankkia luottopäätöksen edellyttämiä henkilötietoja Suomen Asiakastieto Oy:n Kuluttajaluottojen kyselyjärjestelmästä.
Tarkat tiedot kyselyjärjestelmän kautta jaettavista tiedoista sekä kyselyjärjestelmässä mukana olevista luotonantajista ovat saatavilla täällä sekä Suomen Asiakastieto Oy:n rekisteriselosteessa.
10. Tietojen käsittelyn tarkoitukset ja oikeudellinen perusta
Henkilötietoja voidaan lisäksi käyttää seuraaviin muihin lain ja suostumuksen mukaisiin käyttötarkoituksiin:
Palveluiden tarjoamiseksi
Käsittelemme henkilötietoja ensisijaisesti palveluidemme tuottamiseksi ja tarjoamiseksi, esimerkiksi käyttäjätilien luomisen mahdollistamiseksi.
Henkilötietoja voidaan lisäksi käyttää asiakassuhteen hallintaan, hoitamiseen ja kehittämiseen. Tällöin henkilötietojen käsittelyn oikeudellisena perustana on sopimussuhteen täytäntöönpano tai sitä edeltävät toimenpiteet.
Viestintään ja asiakaspalveluun
Henkilötietoja voidaan käsitellä Rekisterinpitäjän ja käyttäjän välisen viestinnän sekä asiakaspalvelun tai palautteen vastaanottamisen ja käsittelemisen mahdollistamiseksi.
Jos otat meihin yhteyttä, käytämme annettuja tietoja kysymyksiin vastaamiseen ja mahdollisten ongelmien ratkaisemiseen sekä viestisi käsittelyyn.
Voimme myös lähettää sinulle sähköpostia tai tekstiviestejä lainahakemuksesi tilaan, käsittelyvaiheisiin ja lainastatukseen liittyen.
Myös tällöin henkilötietojen käsittelyn oikeudellisena perustana on sopimussuhteen täytäntöönpano tai sitä edeltävät toimenpiteet.
Mikäli olet antanut suostumuksesi suoramarkkinoinnin vastaanottamiseen, voimme lähettää sinulle tiedotteita Rekisterinpitäjän palveluista sekä muuta suoramarkkinointimateriaalia.
Rekisteröidyllä on aina oikeus kieltää meitä käyttämästä henkilötietoja suoramarkkinointiin, markkinatutkimukseen tai profilointiin olemalla meihin yhteydessä yllä osoitettujen yhteystietojen mukaisesti taikka käyttämällä suoramarkkinointiviestien tai uutiskirjeen yhteydessä tarjottavaa tilauksen peruuttamismahdollisuutta.
Tilastointiin, profilointiin ja toimintamme kehittämiseen
Henkilötietoja voidaan lisäksi käsitellä rekisterinpitäjän oikeutetun edun perusteella tilastointiin, profilointiin ja liiketoiminnan kehittämiseen.
11. Säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja ainoastaan niin kauan, kun ne ovat on tarpeellisia yllä yksilöityjen käyttötarkoituksien toteuttamiseksi, ellei lainsäädäntö edellytä tietojen pidempää säilyttämistä.
12. Henkilötietojen siirtäminen Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Lähtökohtaisesti käsittelemme henkilötietoja Euroopan talousalueen sisällä.
Saatamme kuitenkin käsitellä henkilötietoja myös järjestelmissä, jotka siirtävät tietoja Euroopan unionin ja Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Jos Euroopan komissio ei ole katsonut kohdemaan tietosuojan tasoa riittäväksi, takaamme sopimuskäytäntöjemme (esimerkiksi Euroopan komission mallilausekkeet henkilötietojen siirtämisestä kolmansiin maihin) tai muiden toimenpiteiden avulla riittävän tietosuojan tason henkilötiedoillesi.
13. Henkilötietojen vastaanottajaryhmät
Voimme luovuttaa henkilötietojasi Rekisterinpitäjän organisaation ulkopuolisille tahoille seuraavissa tilanteissa:
Oikeudellisista syistä
Voimme luovuttaa henkilötietoja Rekisterinpitäjän organisaation ulkopuolisille osapuolille, jos pääsy henkilötietoihin on kohtuullisesti katsoen tarpeellista (i) soveltuvan lain, sääntelyn tai tuomioistuimen päätöksen noudattamiseksi; (ii) petoksen, identiteettivarkauden, rahanpesun, terrorismin rahoittamisen taikka tietoturva- tai teknisten ongelmien havaitsemiseksi, estämiseksi tai muutoin asian käsittelemiseksi; tai (iii) Rekisterinpitäjän, asiakkaidemme tai yhteistyökumppaneidemme omaisuuden suojelemiseksi tai turvallisuuden takaamiseksi taikka yleisen edun edellyttämien tarkoitusten varmistamiseksi lainsäädännön mukaisesti.
Valtuutetuille palveluntarjoajille
Voimme luovuttaa henkilötietoja meille palveluita suorittaville valtuutetuille palveluntarjoajille. Sopimuksemme palveluntarjoajiemme kanssa sisältävät sitoumukset, joiden mukaisesti palveluntarjoajat sitoutuvat rajoittamaan henkilötietojen käyttöä sekä noudattamaan vähintään tämän selosteen mukaisia yksityisyys- ja tietoturvastandardeja.
Nimenomaisella suostumuksellasi
Voimme luovuttaa henkilötietoja Rekisterinpitäjän organisaation ulkopuolisille kolmansille osapuolille muista, kuin edellä mainituista syistä, kun meillä on siihen rekisteröidyn nimenomainen suostumus. Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa aiemmin annettu suostumus milloin tahansa.
14. Rekisteröidyn oikeudet
Oikeus saada pääsy tietoihin
Rekisteröidyillä on oikeus saada pääsy henkilötietoihinsa, joita Rekisterinpitäjä käsittelee. Voit halutessasi ottaa meihin yhteyttä selvittääksesi, mitä henkilötietoja käsittelemme sekä mihin tarkoitukseen näitä tietoja käytetään.
Oikeus vaatia tiedon korjaamista
Sinulla on oikeus saada virheelliset, epätarkat, vaillinaiset, vanhentuneet tai tarpeettomat henkilötiedot, joita säilytämme, korjatuiksi tai täydennetyiksi toimestamme. Ottamalla meihin yhteyttä voit päivittää esimerkiksi yhteystietosi tai muut henkilötietosi.
Oikeus vaatia tiedon poistamista
Voit pyytää meitä poistamaan henkilötietosi. Suoritamme pyyntösi mukaiset toimenpiteet, ellei meillä ole perusteltua syytä olla poistamatta tietoa.
Vastustamisoikeus ja oikeus rajoittaa käsittelyä
Sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä tai profilointia, jos tietojasi käsitellään suoramarkkinointia varten. Sinulla on oikeus vaatia henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista myös muun muassa silloin, kun sinua koskevat tiedot eivät pidä paikkaansa. Lisäksi sinulla on tietyissä erityistilanteissa oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, jos perusteena on henkilökohtainen erityistilanne.
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Rekisteröidyllä on oikeus saada henkilötietonsa meiltä jäsennellyssä ja yleisesti käytetyssä muodossa sekä itsenäisesti siirtää tiedot kolmannelle osapuolelle.
Oikeuksien käyttäminen
Jos haluat käyttää jotakin ylläolevista oikeuksista, pyydämme lähettämään Rekisterinpitäjälle postitse tai sähköpostitse seuraavat tiedot: nimi, osoite, puhelinnumero ja kopio voimassaolevasta henkilöllisyystodistuksesta. Henkilöllisyyden todistamiseksi voimme pyytää lisätietojen toimittamista.
Voimme hylätä pyynnöt, jotka toistuvat kohtuuttoman usein, ovat liiallisia tai jotka ovat selvästi perusteettomia.
Tietojesi tarkastaminen on lähtökohtaisesti maksutonta. Pidätämme kuitenkin oikeuden periä kohtuullisen käsittelymaksun toistuvista tarkastuspyynnöistä.
15. Tietoturvallisuus
Olemme toteuttaneet hallinnollisia, organisatorisia, teknisiä ja fyysisiä suojatoimenpiteitä keräämiemme ja käsittelemiemme henkilötietojen suojaamiseksi. Turvatoimemme on suunniteltu ylläpitämään asianmukainen taso tietojen luottamuksellisuuden, eheyden ja saatavuuden varmistamiseksi.
Henkilötietoja voivat käsitellä ainoastaan ne henkilöt, joiden työtehtävien puolesta tämä on perusteltua. Henkilötietojen käyttö on suojattu asianmukaisin käyttäjäkohtaisin tunnuksin, salasanoin ja käyttöoikeuksin.
16. Valituksen tekeminen
Sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos koet Rekisterinpitäjän henkilötietojen käsittelyn olevan tietosuojalainsäädännön vastaista.